Telestyrelsen klage

Telestyrelsen regulerer telebranchen og behandler klager over teleudbyderne. Mobiloperatøren Telia dropper at gå videre med en afvist klage. Teleselskabet må acceptere at gå rundt med en klods om benet, mener Telia-direktør.

Teleklagenævnets afgørelse af 12. SMS- takst for brug af selskabets SMS-baserede saldooplysningstjeneste. Cybercity har udbygget og præciseret klagen ved en række efterfølgende henven-.

Behandlingstiden her er cirka fire måneder. Heller ikke her bliver den regning, som du klager over, opkrævet. Din telefon må heller ikke blive lukket . Sagen drejer sig om TDC, der har krævet dobbelt afregning for fastnet og bredbånd på samme kobberforbindelser, og i styrelsens behandling af sagen, har man ifølge de to selskaber . Betyder flatrate – internet til samme pris uanset forbruget – at Tele-Post reelt får monopol på internetområdet? Der henvises til Deres klage til Konkurrencestyrelsen af 6. Klager i medfør af § stk.

Duét-tjenesten, som Sonofon finder er baseret på konkurrenceforvridende krydssubsidiering i strid med konkurrenceloven. Misbrug af fortrolige oplysninger: 19. ITST afviser Cybercitys klage , da styrelsen ikke mener, at TDC rent faktisk har misbrugt de udvekslede fortrolige . Radioforvaltningen udsteder tilladelser til brug af radiofrekvenser i . Lokalradioens sender er ifølge direktøren låst til kun at sende med 1watt, men en ny antenne fik pludselig effekten til at stige op over den tilladte udgangseffekt på 1watt. Med klagen i hånden rykkede . Derudover er det problematisk, at styrelsen anbefaler en løsning, men samtidig undlader at oplyse, at de lige nu behandler en klage , der sætter . Selskaber er utilfreds med den grundpris, som TDC sætter for at sende MMS. I første omgang sker der en præcisering af klagen.

I den forbindelse sikres det, at klageren allerede har . IT- og Te- lestyrelsens afgørelse af 22. Det skal være lettere og billigere at klage over telefonselskaberne. Telefonselskaber og myndigheder . Utilfredse kunder kan enten klage til ARN (Allmänna reklamationsnämnden) eller til en domstol.

Derfor anbefaler jeg at bruge it- og telestyrelsens test. Da it- og telestyrelsen står overfor nedlæggelse, vil den test dog snart blive flyttet til en anden side. Hvis du vil klage over hastigheden på din forbindelse, så husk at det ikke er supportmedarbejderens skyl at den er langsom.

Virksomheder, som fremstiller, sælger, udlejer eller på anden måde stiller apparater m. Jesper Hansen, der er direktør for Cybercity. Det er således i beretningen nævnt, at sagsbehandlingen i de undersøgte nævn ofte forsinkes, fordi den underliggende myndighed ikke fremskaffer sagens akter hurtigst muligt. Dette forhold gør sig ikke gældende ved.